Любовь Мосеева-Элье, правозащитник, юрисконсульт, специалист в области миграции, лауреат премии Московской Хельсинкской группы:

Два года назад — по инициативе калужского министерства культуры — у калужского движения «За права человека» забрали публичный офис в областной научной библиотеке, где в течение восьми лет я бесплатно как миграционный юрист с высшим образованием правоконсультировала калужан (мои юридические услуги оплачивало УВКБ ООН).

После этого печального случая коллеги-правозащитники из Коалиции в поддержку правозащитников предоставили калужским правозащитникам сайт: kaluga-zaprava. И последние два года я консультировала калужских мигрантов через сайт уже как серебряный волонтер.

Теперь пришла пора не только подвести итоги волонтерских двух лет, но и внести некоторые изменения в онлайн-консультации.

Так, с января 2021 года появилась горячая линия: мне для правозащитной работы обнинские коллеги вручили мобильный телефон с номером +7 (920) 617-23-23 (WhatsApp).

А с июля 2021 года установился график моей волонтерской работы на горячей линии: вторник и четверг с 12:00 до 16:00. В понедельник, среду и пятницу с 12:00 можно получить бесплатные правовые офлайн-консультации в офисе калужского движения «За права человека» по адресу: город Обнинск, улица Лейпунского, 2.

Помимо смены названия моей волонтерской работы — на горячую линию — и установления нового графика ее работы мне по силам и интересам консультировать пожилых мигрантов, выбравших для проживания Калужскую область, потому что я сама когда-то была беженкой.

Для этого я по своей инициативе прошла небольшой онлайн-курс обучения в московском фонде «Старость в радость», где аналогичная горячая линия работает уже много лет. Мы начали сотрудничество.

Мой нынешний опыт волонтёрской помощи пожилой мигрантке из Ташкента был не первым, но выдался тяжелым, непосильным (перегрузка, по моим ощущениям, составила 8G, как у тренированных космонавтов). В результате многодневных индивидуальных усилий вчера В. — соотечественница из Узбекистана, жительница Калуги, получила и бесплатные правовые консультации в области защиты своих социальных прав и гуманитарную помощь продуктами питания, моющими средствами и средствами индивидуальной защиты на 4 тыс. руб.

Я же почувствовала себя восьмируким Шивой, потому что на самом деле эту работу по реализации социального мини-проекта под названием «А где гречка?» должны выполнять как минимум пять человек: менеджер проекта, фотограф, юрист, блогер-эсэмэмщик и бухгалтер. В пересчете на деньги по ставке фрилансеров КПД моей социальной работы получился в восемь раз меньше, чем у парового двигателя Ползунова XVIII века. И почти без всякой для меня компенсации: я даже «спасибо» в ответ не получила; видимо, для нормальных людей уму непостижимо, что кто-то тратит дни своей единственной и неповторимой жизни бесплатно для обслуживания других людей.

Я сама была многодетной беженкой из Узбекистана и получала гуманитарную помощь. Понимаю, что это такое и как распределяется. Чувство благодарности к «Каритас» во мне еще живо. В 2016 году мне такая же работа была поручена уже как миграционному поверенному от лица УВКБ ООН: я распределяла гуманитарную помощь для многочисленных беженцев из Украины, ставших новыми калужанами, — многодетных и пожилых. Соотечественникам же я теперь помогала впервые. Пришла к выводу, что эта категория мигрантов своим менталитетом очень отличаются от беженцев; к тому же им гуманитарная помощь требуется лишь на короткое время, когда они только начинают адаптироваться к жизни в России и находятся непродолжительное время в трудной жизненной ситуации. Достаточно, на мой взгляд, разовой помощи.

Выводы из благополучно реализованного мини-проекта «А где гречка?»:

— участники калужского движения «за права человека» могут эту работу делать,

— нужно уделать внимание профилактике профвыгорания волонтеров.

P. S.

Первое, что произнесла пожилая соотечественница из Ташкента, когда гуманитарную помощь калужские волонтёры ей доставили к порогу квартиры: «А где гречка?»

Источник: портал «7х7», 14.07.2021